Svaki državljanin stariji od 18 godina, sa prebivalištem u Bosni i Hercegovini dužan je da ima ličnu kartu izdatu u mjestu prebivališta. Državljanin stariji od 15, a mlađi od 18 godina, može podnijeti zahtjev za izdavanje lične karte.
Rok za podnošenje zahtjeva za izdavanje lične karte je 60 dana nakon navršenih 18 godina života, ili 60 dana nakon što se stalno nastani u BiH, ako je navršio 18 godina života.
Lična karta se izdaje državljaninu koji je podnio zahtjev za izdavanje lične karte. Ličnu kartu građanin preuzima lično, preko opunomoćenika ili poštanskim putem. Način preuzimanja izabraće državljanin prilikom podnošenja zahtjeva za izdavanje lične karte. Troškove dostavljanja lične karte putem pošte plaća podnosilac zahtjeva prilikom podnošenja zahtjeva, prema cjenovniku poštanskog operatora.
Zahtjev za izdavanje lične karte podnosi se organizacionim jedinicama koje djeluju u sastavu Ministarstva unutrašnjih poslova u čijoj nadležnosti je izdavanje ličnih dokumenata, a prema prebivalištu podnosioca zahtjeva, odnosno po mjestu boravišta za raseljena lica.
Zahtjev se podnosi na odštampanom obrascu (LK-OI-1) koji se bez naknade i sa popunjenim ličnim podacima putem računara, dobije na lokaciji za izdavanje dokumenata gdje se podnosi zahtjev za izdavanje lične karte. Podnosiocu zahtjeva se nakon što podnese zahtjev, izdaje potvrda o prijemu zahtjeva za izdavanje lične karte na obrascu LK-OI-2.
Na zahtjev državljanina u ličnu kartu unosi se podatak o krvnoj grupi uz priloženu potvrdu (original ili ovjerena kopija) ovlađtene zdravstvene ustanove.
Informacije u vezi sa visinom naknada, kao i instrukcijama za plaćanje možete pronaći na odgovarajućoj web stranici Ministarstva unutrašnjih poslova.